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周鴻禕:我用人和做產品的心得 - 創業絲路 - Cupoy

前不久,公眾號「創業家」整理了周鴻禕在創業實驗室的演講。在演講中,周鴻禕首先談了他最近很關心的一個問題,那就是領導力。 周鴻禕說,隨著公司的發展,他越來越覺得領導力對自己來說是一個限制。所以他認...

前不久,公眾號「創業家」整理了周鴻禕在創業實驗室的演講。在演講中,周鴻禕首先談了他最近很關心的一個問題,那就是領導力。 周鴻禕說,隨著公司的發展,他越來越覺得領導力對自己來說是一個限制。所以他認為,領導力決定了差距。而有關領導力的核心,周鴻禕提到了一個詞,那就是勇氣。之所以提到勇氣,是因為領導力最早的時候是從軍隊裡出來的。比如美國西典軍校的軍官,打完仗以後,很多人都成了優秀的CEO。周鴻禕推薦了一部很經典的美劇,叫《兄弟連》,裡面管連長就叫CEO。一個連一百多人,一個初創公司一開始人也就這麼多,所以創業的時候,先別說你怎麼做司令、做軍長,而是要先想一想怎麼做好一個連長。尤其是在競爭非常激烈的中國互聯網領域,如果不能從軍事作風中學點領導力,那麼你的競爭力就會比較弱。 周鴻禕說,現在很多創業者都說要學習美國企業的文化,其實美國的企業也不都是像大家想像的那樣民主,而且有時候這種民主的文化還會變成一種限制,比如原來的雅虎公司,只要有一個員工不同意,事情就沒有辦法推進。雖然這很民主,但你在討好每一個人,這樣的公司是沒有領導力的。雅虎後來一系列的衰落,其實和他的領導力問題有很大的關係。 說完了領導力,周鴻禕分享了自己帶團隊的一些心得。第一個心得是用人的尺度。周鴻禕說,過去自己不太琢磨人性,情商也不高。他只相信喬布斯的說法,那些頂級的人才是不怕挑戰的,你甚至可以不用考慮對方的自尊心。但現實的情況是,很多人如果你罵得狠一些,只會把他給罵蔫了。還有的人,你挑戰太厲害了,他就恨上你了。 還有一點就是留人的尺度。有句話叫「鐵打的營盤,流水的兵」。當團隊裡有人離開的時候,不少領導者都會拿這句話來安慰自己。但是周鴻禕覺得這句話有誤導,因為如果這麼想,你就是把公司和員工的關係完全視為單純的僱傭關係。對於創業團隊來說,如果每個員工都把自己做的事情僅僅當作一份工作,當作一種解決財務問題的工具,那麼這個營盤絕對不會是鐵打的,而是紙糊的,稍有風吹草動,就會坍塌。從另一個角度來看,一個公司最寶貴的資產不是理念,更不是宏大的規劃,而是人。人是決定事業成敗的關鍵因素。 在領導力和帶團隊之外,周鴻禕還談了一個話題,那就是最好的企業模型是什麼。周鴻禕認為,想要形成一個可持續的發展模式,打造三個模式很重要。 首先是產品模式。每一個公司的存在,一定是解決了一個問題,這個問題在沒得到解決之前,可能給用戶或者市場帶來了一些痛。這個痛可能是太貴了,也可能是不方便,等等。比如,當時所有做安全的公司都看不起360,因為360在安全領域沒有做過任何事的經驗。最後360能做成,就是當年流氓軟件太氾濫了,每個人的電腦裡都有,這事沒人解決,但是360把它解決掉了。周鴻禕說,產品就像每個企業的DNA一樣,DNA對了,最終是能成長起來的,只不過是時間的問題。但如果你的DNA不對,那就很危險了。 其次是用戶模式。周鴻禕說,那些大的電信公司老是改進不了服務,就是因為電信公司老大的手機都是手下人給配的,體驗不到用套餐的人遇到的問題,也不知道怎麼交手機費更方便,因此根本不會想到去改進。所以周鴻禕只要是去出差或者開會,如果是拿別人的電腦,就一定在裡面裝360。每次裝完一台電腦,大概都會記滿滿的一張紙,然後回去開會,跟員工談。而且他還鍛鍊了一種技能,就是每當他去用軟件、看軟件的時候,不自覺的人格就發生變化了,站在用戶的角度,變成一個什麼都不懂,對機器很沒有耐心的人,很多產品到他這兒三天兩天就死機了。這就叫用戶模式。 最後是收入模式。周鴻禕認為,只有你解決問題了,產品迅速鋪開了,在用戶基礎之上再來談商業模式才是更合理的。有用戶基礎的產品想做什麼都是行的,如果根本沒有用戶基礎,卻要做一系列增值服務,就屬於地基都沒打牢,就要建二樓、三樓。而且,等你的產品被相當的認可之後,再來探索它的收入模式,一定會有很多善於掙錢和營銷的人到你的公司裡來。 能用聽的為什麼還要閱讀>>>點此播放 文章來源:得到